Политика конфиденциальности

На этой странице описано, какие персональные данные мы получаем при использовании сайта slo-way.com, а также каким образом мы их обрабатываем и защищаем.
Организация Poslovno svetovanje, Mariia Golubnik s.p., Kamniška ulica 26A, 1000 Ljubljana, Slovenija, тел. +386 31 020 553 (далее – «компания», «мы») уделяет особое внимание безопасности и конфиденциальности персональной информации пользователей.

Мы получаем контактные и иные персональные данные от лиц, которые посещают наш сайт и хотят получить дополнительные сведения об услугах компании и/или связаться с нами через:

  • онлайн-формы на сайте;

  • системы интернет-коммуникаций (WhatsApp, Telegram, Viber и другие мессенджеры, указанные на сайте);

  • социальные сети;

  • электронную почту и/или телефон, указанные на сайте.

1. Принципы обработки персональных данных

При обработке персональных данных компания руководствуется, в том числе, требованиями законодательства Европейского Союза и Республики Словения в сфере защиты данных и соблюдает следующие принципы:

  1. Законность, справедливость и прозрачность – обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, открыто и честно по отношению к субъекту данных.

  2. Целевое ограничение – персональные данные собираются для явно определённых и законных целей и далее не обрабатываются способом, несовместимым с этими целями.

  3. Свобода волеизъявления и согласие – данные обрабатываются преимущественно на основании добровольно данного согласия субъекта персональных данных либо в объёме, необходимом для исполнения договора, законных обязанностей или законных интересов компании.

  4. Минимизация данных – обрабатываются только те данные и только в том объёме, который необходим для достижения конкретных целей обработки.

  5. Точность и актуальность – компания стремится поддерживать данные в актуальном и корректном состоянии, опираясь на информацию, предоставленную субъектом данных.

  6. Ограничение сроков хранения – персональные данные хранятся в форме, позволяющей идентифицировать субъектов данных, не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до момента отзыва согласия, если иное не требуется законом.

  7. Целостность и конфиденциальность – компания принимает необходимые технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

2. Цели обработки персональных данных

Компания собирает, обрабатывает и хранит персональные данные для следующих целей:

  1. Предоставление консультаций и иных услуг компании по вопросам иммиграции, адаптации и смежным услугам, в том числе через онлайн-формы, мессенджеры и другие каналы связи.

  2. Подготовка индивидуальных и обезличенных предложений в соответствии с интересами субъекта данных по тематике деятельности компании (иммиграция, обучение, бизнес и др.).

  3. Заключение, исполнение и сопровождение договоров с клиентами и партнёрами.

  4. Информационная и маркетинговая коммуникация (рассылка информации об услугах, специальных предложениях, мероприятиях и т.п.) при наличии соответствующего согласия.

  5. Проведение опросов, исследований, акций и мероприятий, связанных с деятельностью компании.

  6. Формирование внутренней статистики и аналитики с целью улучшения качества услуг и развития компании.

3. Какие персональные данные мы собираем

Вы можете использовать большинство разделов сайта slo-way.com без раскрытия своей личности. Однако в случае, если вы:

  • заполняете онлайн-форму на сайте;

  • обращаетесь к нам через мессенджеры, социальные сети, электронную почту или по телефону;

  • подписываетесь на рассылку или иным образом добровольно оставляете свои данные,

мы можем запросить и обработать следующие категории персональных данных (в зависимости от конкретного запроса и формы):

  • имя и фамилия;

  • адрес электронной почты;

  • номер телефона;

  • предпочтительный канал связи (мессенджер, социальная сеть и т.п.);

  • страна проживания, город;

  • интересующий способ иммиграции, вид услуги или тематика запроса;

  • в случае более детального запроса – дата рождения, гражданство, уровень образования, семейное положение, сведения о трудовой или учебной деятельности, а также иная информация, необходимая для предварительной оценки возможности оказания услуг и согласованная с вами.

Решение о том, какие данные нам предоставлять, принимаете вы. Компания обрабатывает только те персональные данные, которые вы сообщаете добровольно и непосредственно, либо которые необходимы для исполнения договора или законных обязанностей. По запросу мы всегда готовы пояснить, какие данные требуются и для какой цели.

4. Файлы cookie (куки)

Cookie-файлы – это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере на вашем устройстве и позволяют:

  • ускорить последующий доступ к сайту;

  • запомнить ваши настройки и предпочтения;

  • проводить базовую статистику посещений и улучшать работу сайта.

Вы можете в любой момент удалить cookie-файлы или запретить их использование в настройках вашего браузера. В этом случае некоторые функции сайта могут быть недоступны или работать некорректно.

5. Безопасность обработки и хранения персональных данных
  • Передача данных с сайта происходит по защищённому протоколу HTTPS.

  • Для шифрования передаваемой информации используется SSL-сертификат, обеспечивающий конфиденциальность и целостность данных.

  • Электронные базы персональных данных размещены в защищённой информационной среде компании и/или у надёжных поставщиков услуг с соблюдением требований по защите данных.

  • Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники и привлечённые лица (обработчики), для которых такая информация необходима для выполнения их рабочих обязанностей и которые связаны обязательством конфиденциальности.

  • Используются средства разграничения доступа, системы аудита, сетевые экраны и антивирусное программное обеспечение.

6. Статистический анализ и веб-аналитика

Для улучшения пользовательского опыта и оценки эффективности рекламных кампаний мы можем использовать инструменты веб-аналитики (например, сервисы компаний Google, Meta, Яндекс и др.).

Такие сервисы:

  • сохраняют техническую информацию и cookie-файлы на вашем устройстве;

  • анализируют использование сайта (посещённые страницы, время пребывания и т.п.) в обезличенном виде;

  • формируют статистические отчёты, на основании которых мы оптимизируем структуру и контент сайта.

Если вы не хотите, чтобы эти сервисы собирали информацию при посещении нашего сайта, вы можете:

  • отключить использование cookie-файлов в браузере;

  • дезактивировать выполнение JavaScript или использовать специальные дополнения для блокировки инструментов аналитики.

В этом случае некоторые функции сайта и отображение внешнего контента могут быть ограничены.

7. Внешние сервисы и ресурсы

На сайте могут использоваться:

  1. Картографические сервисы (например, Google Maps) для отображения местонахождения и построения маршрутов.

  2. Виджеты и плагины социальных сетей (Facebook, Instagram, Telegram-виджеты и др.), отображающие актуальную информацию и позволяющие делиться контентом.

  3. Кнопки «Поделиться» и ссылки на внешние ресурсы, ведущие на сайты третьих лиц.

Использование таких сервисов и ресурсов регулируется соответствующими операторами (владельцами сайтов/платформ) в соответствии с их собственными политиками конфиденциальности.
При этом персональные данные, собираемые и обрабатываемые нами, не передаются внешним сервисам с нашего сайта, за исключением случаев, когда это прямо предусмотрено данной политикой либо вы дали отдельное согласие.

8. Рассылки и информационные сообщения

Функция подписки на новости и рассылки может реализовываться с использованием стороннего сервиса рассылок.

  • В данный сервис передаются только те данные (обычно – имя и адрес электронной почты), которые вы указали при подписке и которые технически необходимы для доставки письма.

  • Вы можете отозвать согласие на получение рассылки в любой момент, воспользовавшись ссылкой для отписки (обычно размещается в конце каждого письма) либо направив нам соответствующее сообщение через контакты, указанные на сайте.

9. Меры предосторожности и ограничения

Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от случайного или умышленного несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Вместе с тем, передача данных через Интернет всегда связана с определёнными рисками, поскольку информационные пакеты могут проходить через сторонние узлы связи, уровень защиты которых не контролируется компанией.

В связи с этим:

  • при передаче конфиденциальных документов и информации рекомендуем по возможности использовать дополнительные средства защиты (шифрование файлов, парольная защита и т.п.);

  • вы несёте ответственность за сохранность паролей, доступа к своим устройствам и каналам связи.

10. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные хранятся:

  • в течение срока, необходимого для достижения целей обработки (оказание услуг, исполнение договора, соблюдение требований законодательства);

  • либо до момента отзыва вами согласия на обработку, если такой отзыв возможен и не противоречит обязательным требованиям закона;

  • но, как правило, не более пяти лет с даты получения согласия, если иные сроки не установлены применимым законодательством.

По истечении сроков хранения данные подлежат удалению или обезличиванию, если нет законных оснований для их более длительного хранения (например, бухгалтерский учёт, налоговая отчётность, возможная защита прав компании в судебных и административных процедурах).

11. Передача данных третьим лицам

Компания не продаёт и не передаёт ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  1. Передача необходима для выполнения договора или подготовки предложения по договору (например, взаимодействие с партнёрами, образовательными учреждениями, адвокатами и др.) – в объёме, необходимом для достижения цели и при наличии соответствующего правового основания.

  2. Обработка осуществляется от имени компании уполномоченными операторами (поставщики хостинга, сервисы рассылок, IT-поддержка, бухгалтерские и иные аутсорсинговые сервисы), которые действуют на основании договора и обязаны соблюдать конфиденциальность и требования по защите данных.

  3. Передача предусмотрена законодательством (например, по требованию государственных органов в рамках их компетенции, а также для ведения обязательной бухгалтерской и налоговой отчётности).

  4. Вы дали явное согласие на передачу ваших данных конкретным третьим лицам.

Во всех случаях объём передаваемых данных ограничивается минимально необходимым.

12. Права субъекта персональных данных

В соответствии с применимым законодательством каждый субъект персональных данных имеет право:

  1. Получать от компании подтверждение факта обработки своих персональных данных и информацию о том, какие именно данные обрабатываются.

  2. Получать копию обрабатываемых персональных данных.

  3. Требовать исправления неточных или устаревших данных и их дополнения.

  4. Требовать ограничения обработки данных при наличии оснований, предусмотренных законом.

  5. Возражать против обработки данных в случаях, когда правовым основанием обработки является законный интерес компании или осуществление маркетинга.

  6. Требовать удаления своих персональных данных («право быть забытым»), если отсутствуют иные законные основания для их дальнейшей обработки и хранения.

  7. Отозвать согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии (без влияния на законность обработки до момента отзыва).

  8. Перенести свои данные к другому оператору, если это технически возможно и предусмотрено законом.

  9. Подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных в случае нарушения своих прав.

Для реализации этих прав вы можете обратиться к нам по контактам, указанным ниже или на сайте.

13. Контакты по вопросам персональных данных

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, а также для реализации ваших прав как субъекта персональных данных, вы можете обратиться к нам:

  • через контактную форму на сайте slo-way.com;

  • по телефону: +386 31 020 553;

  • по электронной почте, указанной в разделе «Контакты» на сайте.

Poslovno svetovanje, Mariia Golubnik s.p.
Kamniška ulica 26A
1000 Ljubljana, Slovenija

14. Изменения политики конфиденциальности

Компания оставляет за собой право периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная редакция всегда доступна на сайте slo-way.com. Дата последнего обновления указывается в конце документа.

Редакция: декабрь 2024 г.

Хотите переехать в Словению без ошибок и отказов?:

Консультация бесплатная, веду лично я!

или свяжитесь со мной для записи

Разбор кейса и план переезда

Поможем выбрать основание ВНЖ и дадим план действий: сроки, бюджет и список документов.
Ответим в рабочее время за 15–60 минут. Без звонка.

Получить консультацию

Подберем программу для получения Европейского ВНЖ в Словении